PATIENT
Ptit Moment est un concept de cafétérias implantées exclusivement en milieu hospitalier. Leur design se veut soigné, épuré tout en étant convivial. Ce concept est le fruit de la société First Services Group qui conçoit, implante et exploite elle-même ses cafétérias. Active en Lorraine depuis ses débuts en 1982, la société fait de cet ancrage local l’un de ses principaux arguments. En complément de ses cafétérias, First Services Group dispose d’un parc de distribution automatique et assure le divertissement des patients avec son offre TV / VOD / Internet.
PROBLÈME
Faisant face à une nouvelle concurrence venue des grands acteurs nationaux, First Services Group se doit de retrouver une visibilité auprès de ses clients B2B / B2C et défendre sa position. Jusqu'à présent, la société n'a jamais communiqué. Pour atteindre ses objectifs, First Services Group a donc décidé de confier à Antidote la mission de structurer son image et établir son positionnement.
REMÈDE
Notre premier travail a été de donner une dimension concrète à ces cafétérias. Bien plus qu’un simple lieu de restauration, elles sont un lieu de vie à part entière où se croisent patients, personnel hospitalier et visiteurs. Ces cafétérias offrent un moment où tout un chacun peut alors faire abstraction de l’environnement hospitalier.
Nous avons décidé de faire de ce concept une marque à part entière et nous l'avons baptisé "Ptit Moment". Cette marque devient alors un élément d'identification pour ces cafétérias que l'on retrouve dans plusieurs hôpitaux de la région.
La typographie retravaillée est lisible, douce et arrondie. Le cœur – élément fort de cette identité – est constitué d’une ligne continue, rappelant le flux de passage dans les lieux et fait écho au lien qui unie l’établissement à ses clients.
Antidote a conçu et développé le site internet Ptit Moment. Le but est de présenter le concept Ptit Moment, l’approche design, l’offre Alimentation et les services de distribution automatique et de divertissement. Pour enrichir le site, nous avons réalisé un shooting photo des différentes cafétérias implantées.
Enfin, Antidote a conçu et réalisé plusieurs éditions pour appuyer First Services Group dans ses candidatures aux appels d’offres lancés par les établissements hospitaliers de la région.
WEB
Dédié principalement aux professionnels, le site internet Ptit Moment a pour mission de présenter le concept et l'étendue de l'offre. Une galerie photo présente les points de vente existants.