Mentions légales & données personnelles

Antidote est une Société à Responsabilité Limitée (SàRL) au capital de 12.400,00 euros, dont le siège social est situé au 28, rue du Commerce 3450 Dudelange (Grand-Duché de Luxembourg), immatriculée sous le numéro RCS Luxembourg B 153985 – Autorisation d’établissement 10006746/0 et sous le matricule TVA 2010 2421 036.

Antidote est l’éditeur du Site dont Madame LE GROIGNEC est le directeur de publication en sa qualité de Directeur Général & Fondateur de la société.

Pour toute question, nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer :

• par courrier : en écrivant à la Direction d’Antidote – 28, rue du Commerce L-3450 Dudelange
• par e-mail : en remplissant notre formulaire de contact.
• par téléphone : au (+352) 27 12 95 – 1 du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Le site antidote.lu est hébergé par :
OVH | Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France | Tél. : +33 9 72 10 10 07

L’accès au site antidote.lu ainsi que l’utilisation de son contenu s’effectue dans le cadre des mentions d’utilisation décrites ci-après. Le fait d’accéder et de naviguer sur le Site constitue de votre part une acceptation sans réserve des précisions suivantes décrites ci-après.

Antidote s’efforce d’assurer au mieux que les informations accessibles par l’intermédiaire du Site sont exactes et mises à jour. Cependant, Antidote ne garantit en aucune manière que ces informations soient exactes, complètes et à jour. Antidote n’assure aucune garantie, expresse ou tacite, concernant tout ou partie du Site. Antidote ne peut être tenue pour responsable d’un quelconque dommage direct ou indirect, quelle qu’en soit la cause, origine, nature et conséquence, découlant de la consultation ou de l’utilisation du Site. Notamment, Antidote décline toute responsabilité en cas d’interruption ou d’inaccessibilité du Site, de survenance de bogues, de tout dommage résultant d’actes frauduleux de tiers (tels que intrusion) à partir du Site.

Antidote met en œuvre des moyens destinés à assurer la sécurité des informations à caractère personnel pouvant être récoltées sur le Site (lorsque vous remplissez notre formulaire de contact par exemple). Antidote ne peut être tenu responsable des risques liés au fonctionnement d’Internet et attire votre attention sur l’existence d’éventuels risques en terme de confidentialité des données transitant via ce réseau.

Antidote vous informe que les présentes mentions peuvent être modifiées à tout moment, en toute liberté. Ces modifications sont publiées par leur mise en ligne et sont réputées acceptées sans réserve lorsque vous accédez au Site postérieurement à leur mise en ligne. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente page.

Antidote attache une grande importance au respect et à la protection de votre vie privée et de vos données.

Nous nous engageons à proposer des services de très haute qualité. Nos clients existants ou potentiels ont une grande valeur à nos yeux et nous cherchons par conséquent à protéger au mieux vos données à caractère personnel.

La Politique d’Antidote relative à la protection des données en ligne explique de quelle façon Antidote collecte, traite et protège vos données à caractère personnel lorsque :

• vous consultez notre site Internet
• vous utilisez notre formulaire de contact
• vous postulez en ligne à un emploi chez Antidote

comme l’exigent les lois relatives à la protection des données en vigueur dans les pays dans lesquels nous exerçons notre activité et notamment le Règlement Général européen sur la Protection des Données (Règlement 2016/679, appelé « RGPD »). La présente Politique s’applique à notre site antidote.lu et à nos réseaux sociaux.

Nous avons mis en place un programme interne de protection des données, qui comprend :

1. le renforcement des règles internes visant à ne pas utiliser vos données personnelles dans un autre contexte que celui dans lequel vous nous les avez confié. En aucun cas, vos informations ne seront vendues ou simplement transmises à un Tiers.
2. la nomination d’un responsable des données, en charge de la protection des données de nos clients, prestataires et prospects ;
3. la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées permettant d’appliquer les principes de protection des données.

Le site internet antidote.lu et les réseaux sociaux de l’agence sont exploités exclusivement par Antidote. Antidote ne communique en aucun cas vos informations à des sociétés partenaires (sauf utilité dans le cadre d’un projet, pour assurer la livraison de vos documents, pas exemple), conformément aux garanties prévues par notre Politique.

Toutes les communications marketing (newsletter, mailings par exemple) vous sont adressées directement par Antidote.

Les informations concernant un candidat à un poste, qui nous parviennent via notre formulaire de contact, nos réseaux sociaux ou par courrier restent absolument confidentielles et sont détruites si le profil ne convient pas ou si le poste n’est pas vacant.

Si vous souhaitez contacter Antidote dans le cadre de la protection des données, veuillez vous référer à la section intitulée « Comment contacter Antidote pour toute question concernant la protection des données » ci-dessous.

• Informations que vous nous fournissez directement.

  • Les informations collectées en ligne sur notre site internet ou sur d’autres plateformes numériques et applications, par exemple lorsque vous remplissez la rubrique « contact » de notre site internet.
  • Les informations collectées par le biais de la rubrique « Jobs » de notre site internet.

  Note importante : Lorsque nous collectons des données à caractère personnel par le biais de formulaires, y compris les formulaires électroniques, nous indiquons les champs obligatoires à l’aide d’astérisques. Nous vous prions de vous assurer que les données à caractère personnel que vous transmettez, y compris les pièces jointes (briefs, fichiers-sources, photographies, vidéos, CV etc.), sont exacts/précis et de ne transmettre aucun contenu qui n’est pas expressément demandé par un questionnaire ou par tout autre moyen que nous pouvons utiliser pour collecter des données (comme des informations commerciales, des publicités, des créations personnelles, des idées ou des concepts).

  Informations vous concernant que nous obtenons indirectement.

  D’autres informations vous concernant sont collectées indirectement lorsque vous consultez le site internet d’Antidote antidote.lu. Ces informations sont nécessaires, sur le plan technique, au bon fonctionnement du site internet d’Antidote, pour améliorer votre expérience de navigation ou pour permettre à Antidote d’effectuer des analyses qui nous permettront de mieux vous servir.

  • Les informations techniques, comme l’adresse IP et les cookies, liées à votre navigation sur nos sites Internet, à des fins de connexion et d’identification de votre pays/ville par géolocalisation ;
  • Les informations concernant votre profil en ligne et les données relatives à l’utilisation du site Internet (par exemple : analyse comportementale par l’intermédiaire de cookies et de technologies similaires, suivi de votre navigation sur le site Internet, enregistrement des produits placés dans le panier d’achat) ;
  • Les données à caractère personnel collectées par le biais de plateformes médias et de réseaux sociaux (par exemple, lorsque vous suivez les pages d’Antidote sur ces réseaux sociaux, les informations à caractère personnel que vous avez désignées comme étant publiques et qui peuvent être vues par tous à partir de votre profil sur lesdits réseaux sociaux).

  Notre site internet ne cible pas particulièrement les mineurs. Néanmoins, si nous collectons par inadvertance des informations relatives à des mineurs, le représentant légal du mineur concerné pourra exercer les droits dudit mineur en son nom et pour le compte de ce dernier à tout moment (voir ci-dessous).

Si vous êtes un client existant ou potentiel de l’agence, nous sommes susceptibles d’utiliser vos données à caractère personnel pour :

• vous permettre de naviguer sur notre site internet ;
• vous permettre d’obtenir des informations sur nos produits et services (rubrique « Contact » par exemple)  ;
• établir des statistiques de performance de notre site internet antidote.lu ;
• vous tenir informé(e) de nos dernières réalisations (campagnes, sites web, packaging, etc.), en vous adressant des communications Antidote (par courrier électronique ou par courrier postal ;
• nous permettre de mieux cerner vos préférences pour pouvoir vous proposer une expérience de visite optimale sur notre site internet ;
• évaluer correctement, concernant les candidatures, votre CV et les autres informations relatives à votre parcours pour les postes vacants, en faisant éventuellement appel à des spécialistes en recrutement internes et externes.

Le traitement de vos données à caractère personnel que nous effectuons repose sur notre obligation de respecter toutes les lois et réglementations applicables.

Il repose également sur la nécessité d’exécuter le contrat de vente conclu avec vous, de vous fournir le site internet, les applications ou tout autre service en ligne que vous avez demandé ou, si la loi nous l’impose, sur votre consentement.

Nous pouvons également nous appuyer sur notre intérêt légitime à promouvoir nos travaux, de vous offrir des services après-vente ininterrompus et un traitement personnalisé de grande qualité sur le long terme.

Si vous postulez pour un emploi, nous traitons les données à caractère personnel que vous nous communiquez afin de nous permettre de pourvoir tout poste vacant et plus particulièrement pour déterminer si nous devrions signer un contrat de travail avec vous sur la base de notre intérêt légitime à embaucher les ressources humaines les plus qualifiées.

Au sein de la société Antidote. Vos données à caractère personnel ne seront accessibles qu’aux personnes, en nombre limité, qui auront besoin d’en avoir connaissance dans le cadre de leurs activités :

• Si vous êtes un client actuel ou potentiel de l’agence, seuls les employés d’Antidote qui travaillent au sein des équipes ayant besoin de détenir vos informations auront accès à vos données à caractère personnel ;
• Si vous êtes candidat à un poste, seule la Direction et le co-fondateur auront accès à vos données à caractère personnel.

En dehors de la société Antidote. Vos données à caractère personnel ne seront pas communiquées à des Tiers, excepté à des prestataires de services agissant pour le compte d’Antidote — sur la base de votre accord préalable. Nous communiquerons en particulier vos données à caractère personnel aux prestataires de services ou fournisseurs qui assureront, par exemple, la livraison de vos imprimés.

En ce qui concerne les candidats à des postes, veuillez noter que nous nous réservons la possibilité de collaborer avec des spécialistes du recrutement externes, à qui nous sommes susceptibles de communiquer votre CV au cours du processus de recrutement, afin de garantir une évaluation appropriée de tous les candidats.

Antidote pourra également être obligée de transférer des données à caractère personnel à des tiers si des autorités habilitées le lui demandent, conformément aux lois et réglementations en vigueur.

• Parallèlement à notre engagement de proposer des services de haute qualité, nous considérons que nous devons vous donner droit à un traitement client personnalisé et à des services après-vente incomparables, pouvant durer à vie pour certains produits / services. À cet effet, et pour vous garantir de tels engagements, nous pouvons avoir besoin de conserver vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour pouvoir fournir lesdits services.

  Nous sommes toujours heureux de voir des candidats talentueux postuler chez nous. Si votre candidature transmise via la rubrique « Jobs » de notre site Internet n’est pas retenue, nous ne conservons pas vos données après vous avoir donné une réponse relative à votre candidature. Si nécessaire, nous pourrons conserver vos données dans nos archives, le temps du processus de recrutement.

  Les cookies gérés par Antidote sont conservés jusqu’à treize mois.

  Antidote respecte les durées de conservation imposées par les lois et réglementations en vigueur. Si vos données ne sont plus nécessaires pour fournir un service ou si vous ne souhaitez plus faire partie de notre liste de distribution concernant les Newsletters ou les mailings, vos données seront purement supprimées afin de respecter notre Politique et la réglementation en vigueur.

• Un droit d’accès et d’information : vous avez le droit d’être informé(e) de façon concise, transparente, compréhensible et aisément accessible de la façon dont vos données à caractère personnel sont traitées. Vous avez également le droit d’obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont traitées ou non, et, le cas échéant, d’accéder auxdites données à caractère personnel et d’en obtenir une copie.
• Un droit de rectification : vous avez le droit d’obtenir que vos données à caractère personnel soient rectifiées. Vous avez également le droit de demander à ce que vos données à caractère personnel incomplètes soient complétées.
• Un droit à l’effacement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données à caractère personnel.
• Un droit à la limitation du traitement : dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir une limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
• Un droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous avez fournies à Antidote sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par une machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitement sans que Antidote y fasse obstacle. Ce droit ne s’applique que si le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat et que ce traitement s’effectue à l’aide de procédés automatisés.
• Un droit d’opposition au traitement : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel lorsque ce traitement se base sur l’intérêt légitime de Antidote. Antidote pourra cependant invoquer des motifs impérieux et légitimes nécessitant la poursuite du traitement. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer les droits susmentionnés, nous vous prions de nous contacter en utilisant les canaux indiqués ci-dessous et de nous communiquer les informations suivantes : prénom, nom, adresse e-mail ou toute autre information nécessaire pour confirmer votre identité et nous permettre de traiter votre demande (votre adresse postale par exemple).

Vous avez également le droit de vous désinscrire de notre « Newsletter » à tout moment :

• en cliquant simplement sur le lien « Se désinscrire » en bas de chaque newsletter ;
• en utilisant notre formulaire de contact et en précisant dans votre message la nature de votre demande, ainsi que l’adresse e-mail à supprimer ;
• en informant Antidote de votre choix par courrier : Antidote | 28, rue du Commerce L-3450 Dudelange;

Enfin, vous avez le droit de déposer plainte auprès des autorités de contrôle compétentes en cas de violation des lois et réglementations relatives à la protection des données en vigueur, notamment le RGPD, mais aussi toute autre loi nationale ou régionale relative à la protection des données qui vous concerne.

Les cookies sont des informations qu’un site Internet peut transférer à votre navigateur et qui sont ensuite stockées dans votre système informatique. Par exemple, le dépôt de cookies améliore votre expérience en ligne en nous permettant d’enregistrer vos préférences.

Nous utilisons des cookies pour :

• établir des statistiques et déterminer les volumes relatifs au trafic afin d’améliorer la pertinence et la convivialité des services qui vous sont proposés ;
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